A filosofia da A.J.MAIAS manifesta-se na sua imagem, na relação tranquila e informal entre colaboradores e com as restantes partes interessadas, na preocupação com a melhoria do negócio do cliente e desenvolvendo afetividades com a empresa. Paralelamente à sua competência nos domínios da gestão, a responsabilidade que rodeia a orientação da A.J.MAIAS exige-lhe um sólido sentido de compreensão e de solidariedade humana.
Neste contexto e numa perspetiva de melhoria contínua, a A.J.MAIAS, cuja atividade consiste em “Conceção, Desenvolvimento e Fabrico de Bicicletas”, definiu e implementou um Sistema de Gestão de acordo com a Norma ISO 9001:2015 assumindo nesta Política de Qualidade os seguintes compromissos:
MISSÃO
A A.J.MAIAS tem como compromisso desenvolver equipamentos com preocupações ecológicas, de integração, de respeito pelos espaços públicos, com espírito de cidadania e democracia e visam suscitar sentimentos nos utilizadores.
VISÃO
A A.J.MAIAS quer continuar a ser uma empresa de renome na Conceção e Desenvolvimento de Bicicletas, afirmando-se como referência no mercado e potenciar a confiança que os clientes e prescritores têm no seu trabalho.
VALORES
A atividade da A.J.MAIAS rege-se por alguns princípios de ordem social, técnica e humana:
– Eficiência e Sustentabilidade;
– Qualidade, Excelência, Competência e Rigor;
– Inovação e potenciamento de valor para melhor servir o cliente;
– Ética Profissional e não-Profissional;
– Coesão e confiança na equipa de trabalho;
– Formar técnicos para o futuro promovendo a qualificação dos colaboradores;
– Promover a melhoria contínua da qualidade;
– Cumprimento com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
